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| Erschliessung von Auslandsmärkten. Auswahlkriterien, Handlungsalternativen, Entscheidungshilfen
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| Marketing und Verbraucherpolitik
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| Verkaufen ist einfach: Lehrgang in 18 Lektionen EUR 395,00
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| Otto, Henning General Counsel Benchmarking-Report 2005
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| Kundendienstmanagement
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| Beschwerdemanagement Excellence: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerde-Management Praxis in Deutschland EUR 325,00
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| Recht der Vertriebsorganisationen im deutsch-südafrikanischen Handelsverkehr
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| Internet Shopping versus stationärer Handel. Zum Einkaufsstättenwahlverhalten von Online-Shoppern
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| Optimales Franchising EUR 301,07
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| Kommunikationsreihe, m. CD-ROM, 10 Bde. EUR 266,00
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